Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi veya e-ticaret platformları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

3. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim alacak kişinin ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

4.4. SATICI, sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

4. FİYAT VE ÖDEME

5.1. Ürün fiyatları sipariş sırasında belirtilen tutarlardır.
5.2. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya ilgili ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
5.3. Ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri üzerinden yapılmaktadır ve kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

5. TESLİMAT VE KARGO

6.1. Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
6.2. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
6.3. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından sonra başlar.

6. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

7.3. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

  • Şişirilmiş balonlar ve kullanılmış ürünler

7. İADE KOŞULLARI

8.1. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

8.2. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin bedeli, ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

8.3. İade kargo ücreti, cayma hakkı kullanımında aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, yangın, grev, altyapı sorunları, ulaşım aksaklıkları ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda SATICI sorumlu tutulamaz.

9. UYUŞMAZLIK DURUMU

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.